REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I SUBSKRYPCJI
„ASTROJOGA – SOUL SPACE JOGA”

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Właścicielem sklepu internetowego Soul Space Joga dostępnego pod adresem https://soulspacejoga.pl jest Soul Space Agnieszka Czochara NIP: 6112553606, REGON: 52385985500000, z siedzibą w Malin ul. Wierzbowa 15, 55-114 Wisznia Mała.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: soulspacejoga@gmail.com
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, zakupu Usług oraz zasady funkcjonowania subskrypcji.
  4. Usługa „Astrojoga” świadczona jest w modelu subskrypcyjnym (płatność cykliczna).

§2. DEFINICJE

  1. Subskrypcja Astro joga – usługa polegająca na cyklicznym dostarczaniu treści jogowych, medytacyjnych i astrologicznych przez czas określony lub nieokreślony.
  2. Użytkownik – każda osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie.
  3. Płatności cykliczne – metoda płatności realizowana za pośrednictwem operatora PayU, polegająca na automatycznym pobieraniu opłaty w miesięcznym okresie rozliczeniowym.

§3. USŁUGI I ZAMÓWIENIA

  1. Przedmiotem sprzedaży jest subskrypcja Astrojoga, w skład której wchodzą:
    spotkania online (Nów i Pełnia) w każdym miesiącu, dostęp do nagrań, materiały audio oraz wsparcie na grupie WhatsApp.
  2. Wybierając subskrypcję Astrojoga, Użytkownik wyraża zgodę na cykliczne pobieranie opłat z karty płatniczej przez operatora płatności PayU.
  3. Cykliczność: Opłata za subskrypcję pobierana jest automatycznie w odstępach miesięcznych (co 30 dni), licząc od dnia dokonania pierwszej płatności.
  4. Wysokość opłat:
    • Dla uczestników korzystających z „Ceny Założycielskiej” opłata wynosi 59 PLN brutto / miesiąc.
    • Cena regularna subskrypcji wynosi 89 PLN brutto / miesiąc.
    • Aktualna cena dla danego Użytkownika jest zawsze widoczna w podsumowaniu zamówienia przed zatwierdzeniem płatności.
  5. Zamówienie odbywa się poprzez wybór wariantu subskrypcji na stronie, wypełnienie formularza i opłacenie pierwszej składki.
  6. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto.

§4. PŁATNOŚCI I SUBSKRYPCJA

  1. Płatności obsługiwane są przez operatora PayU.
  2. Klient decydując się na subskrypcję, wyraża zgodę na płatności cykliczne. Środki będą pobierane automatycznie co miesiąc z karty płatniczej Klienta.
  3. Cena Założycielska (59 zł) obowiązuje tak długo, jak długo subskrypcja pozostaje aktywna. W przypadku przerwania subskrypcji i ponownego zapisu, obowiązuje cena regularna (89 zł).
  4. Klient może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Rezygnacja skutkuje wygaśnięciem dostępu do Usług z końcem opłaconego już okresu rozliczeniowego.

§5. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH KARTOWYCH

  1. Sprzedawca nie gromadzi ani nie przechowuje danych dotyczących kart płatniczych Użytkownika.
  2. Informacja o przechowywaniu danych: Dane karty płatniczej (tokenizacja) są przechowywane i przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności – firmę PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa (PCI
    DSS).

§6. DOSTARCZENIE TREŚCI CYFROWYCH

  1. Dostęp do spotkań online oraz nagrań przesyłany jest drogą elektroniczną (e-mail, link do YouTube, grupa WhatsApp).
  2. Sprzedawca zastrzega sobie czas do 48 godzin na udostępnienie nagrania po zakończeniu spotkania na żywo.

§7. ZASADY REZYGNACJI

  1. Użytkownik może zrezygnować z płatności cyklicznych (subskrypcji) w dowolnym momencie, bez podania przyczyny.
  2. Sposób rezygnacji: Aby zrezygnować z usługi, Użytkownik powinien:
    • Wysłać wiadomość e-mail z dyspozycją rezygnacji na adres: soulspacejoga@gmail.com (wpisując w temacie: „Rezygnacja z subskrypcji
      Soul Space Agnieszka Czochara.)
    • Rezygnacja powinna zostać zgłoszona najpóźniej na 3 dni robocze przed kolejnym terminem pobrania opłaty.
  3. Po zgłoszeniu rezygnacji, dostęp do usług (spotkania online, nagrania) wygasa z końcem ostatniego opłaconego okresu rozliczeniowego. Kolejne opłaty nie będą pobierane.

§8. REKLAMACJE TRANSAKCJI

  1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej płatności lub świadczonej Usługi.
  2. Sposób kontaktu: Reklamacje należy przesyłać drogą elektroniczną na adres: soulspacejoga@gmail.com
  3. Czas rozpatrzenia: Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail, z którego wysłano zgłoszenie.
  4. Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika, datę transakcji oraz opis zgłaszanego problemu.

§9. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Z uwagi na charakter usługi (dostarczanie treści cyfrowych nieutrwalonych na nośniku materialnym), Użytkownik, który wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, traci prawo do 14-dniowego odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.

§10. WYMAGANIA TECHNICZNE

  1. Do korzystania z usług niezbędny jest komputer lub telefon z dostępem do Internetu, konto w serwisie YouTube oraz zainstalowana aplikacja WhatsApp.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z winy dostawców Internetu Klienta.

§11. DANE OSOBOWE (RODO)

  1. Administratorem danych jest Soul Space Agnieszka Czochara. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności na stronie https://soulspacejoga.pl/polityka-prywatnosci/.