REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I SUBSKRYPCJI
„ASTROJOGA – SOUL SPACE JOGA”

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Właścicielem sklepu internetowego Soul Space Joga dostępnego pod adresem https://soulspacejoga.pl jest Soul Space Agnieszka Czochara NIP: 6112553606, REGON: 52385985500000, z siedzibą w Malin ul. Wierzbowa 15, 55-114 Wisznia Mała.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: soulspacejoga@gmail.com
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, zakupu Usług oraz zasady funkcjonowania subskrypcji.
  4. Usługa „Astrojoga” świadczona jest w modelu subskrypcyjnym (płatność cykliczna). Jest też możliwość zakupu pojedynczego miesiąca testowego Astrojogi, przed przystąpieniem do subskrypcji.

§2. DEFINICJE

  1. Subskrypcja Astrojoga – usługa polegająca na cyklicznym dostarczaniu treści jogowych, medytacyjnych i astrologicznych przez czas określony lub nieokreślony.
  2. Użytkownik – każda osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie.
  3. Płatności cykliczne – metoda płatności realizowana za pośrednictwem operatora Stripe, polegająca na automatycznym pobieraniu opłaty w miesięcznym okresie rozliczeniowym.

§3. USŁUGI I ZAMÓWIENIA

  1. Przedmiotem sprzedaży jest subskrypcja Astrojoga, w skład której wchodzą:
    spotkania online (Nów i Pełnia) w każdym miesiącu, dostęp do nagrań, materiały audio oraz wsparcie na grupie WhatsApp.
  2. Wybierając subskrypcję Astrojoga, Użytkownik wyraża zgodę na cykliczne pobieranie opłat z karty płatniczej przez operatora płatności Stripe.
  3. Cykliczność: Opłata za subskrypcję pobierana jest automatycznie w odstępach miesięcznych (tego samego dnia każdego miesiąca), licząc od dnia dokonania pierwszej płatności.
  4. Wysokość opłat:
    • Dla uczestników korzystających z „Ceny Założycielskiej” opłata wynosi 59 PLN brutto / miesiąc.
    • Cena regularna subskrypcji wynosi 89 PLN brutto / miesiąc.
    • Aktualna cena dla danego Użytkownika jest zawsze widoczna w podsumowaniu zamówienia przed zatwierdzeniem płatności.
  5. Zamówienie odbywa się poprzez wybór wariantu subskrypcji na stronie, wypełnienie formularza i opłacenie pierwszej składki.
  6. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto.

§4. PŁATNOŚCI I SUBSKRYPCJA

  1. Płatności jednorazowe obsługiwane są przez operatora PayU lub Stripe. Płatności cykliczne za pośrednictwem Stripe.
  2. Klient decydując się na subskrypcję, wyraża zgodę na płatności cykliczne. Środki będą pobierane automatycznie co miesiąc z karty płatniczej Klienta.
  3. Cena Założycielska (59 zł) obowiązuje tak długo, jak długo subskrypcja pozostaje aktywna. W przypadku przerwania subskrypcji i ponownego zapisu, obowiązuje cena regularna (89 zł).
  4. Klient może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Rezygnacja skutkuje wygaśnięciem dostępu do Usług z końcem opłaconego już okresu rozliczeniowego.

§5. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH KARTOWYCH

  1. Sprzedawca nie gromadzi ani nie przechowuje danych dotyczących kart płatniczych Użytkownika.
  2. Informacja o przechowywaniu danych: Dane karty płatniczej (tokenizacja) są przechowywane i przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności – firmę Stripe, zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.

§6. DOSTARCZENIE TREŚCI CYFROWYCH

  1. Dostęp do spotkań online oraz nagrań przesyłany jest drogą elektroniczną (e-mail, link do YouTube, grupa WhatsApp).
  2. Sprzedawca zastrzega sobie czas do 48 godzin na udostępnienie nagrania po zakończeniu spotkania na żywo.

§7. ZASADY REZYGNACJI

  1. Użytkownik może zrezygnować z płatności cyklicznych (subskrypcji) w dowolnym momencie, bez podania przyczyny.
  2. Sposób rezygnacji: Aby zrezygnować z usługi, Użytkownik powinien:
    • Wysłać wiadomość e-mail z dyspozycją rezygnacji na adres: soulspacejoga@gmail.com (wpisując w temacie: „Rezygnacja z subskrypcji
      Soul Space Agnieszka Czochara.)
    • Rezygnacja powinna zostać zgłoszona najpóźniej na 3 dni robocze przed kolejnym terminem pobrania opłaty.
  3. Po zgłoszeniu rezygnacji, dostęp do usług (spotkania online, nagrania) wygasa z końcem ostatniego opłaconego okresu rozliczeniowego. Kolejne opłaty nie będą pobierane.

§8. REKLAMACJE TRANSAKCJI

  1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej płatności lub świadczonej Usługi.
  2. Sposób kontaktu: Reklamacje należy przesyłać drogą elektroniczną na adres: soulspacejoga@gmail.com
  3. Czas rozpatrzenia: Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail, z którego wysłano zgłoszenie.
  4. Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika, datę transakcji oraz opis zgłaszanego problemu.

§9. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Z uwagi na charakter usługi (dostarczanie treści cyfrowych nieutrwalonych na nośniku materialnym), Użytkownik, który wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, traci prawo do 14-dniowego odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.

§10. WYMAGANIA TECHNICZNE

  1. Do korzystania z usług niezbędny jest komputer lub telefon z dostępem do Internetu, konto w serwisie YouTube oraz zainstalowana aplikacja WhatsApp.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z winy dostawców Internetu Klienta.

§11. DANE OSOBOWE (RODO)

  1. Administratorem danych jest Soul Space Agnieszka Czochara. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności na stronie https://soulspacejoga.pl/polityka-prywatnosci/.